モデルハウスについて

モデルハウスの見学に予約は必要ですか？

基本的には予約なしでもご自由にご見学いただくことができます。
ですが、ご予約をいただきますと、ご希望の時間に待ち時間なく、落ち着いてご見学ができますのでご予約のうえでの見学もおすすめです。
※平日はモデルハウスによって定休日の場合がございますので、予めご確認ください。 モデルハウス見学予約

子供と一緒に見学しても大丈夫ですか？

お子さまとご一緒の見学ももちろん可能です。
モデルハウスには、お子様のためのキッズルーム（キッズスペース）などのご用意もございます^※ので、ご家族揃ってご見学ください。
※キッズルーム（キッズスペース）の内容はモデルハウスによって異なります。

土地探しからの相談もできますか？

ハウスメーカーでは土地探しからのご相談も承っております。
ご相談したいモデルハウスにお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

ご予約の際などに、（ご来場前に）あらかじめハウスメーカーに土地のご要望などをお伝えしておくのもおすすめです。

モデルハウスって豪華すぎ（大きすぎ）ないですか？

モデルハウスは、多様なお客様に様々なご提案をするために、意図的に部屋数が多く設計してあります。
（異なるデザインテイストのリビングを複数設置／構造解説用の展示スペースの設置　など）
そのほか、モデルハウススタッフの事務所スペースも配置してありますので、どうしても一般的な住居より大きくなります。

そのため、モデルハウスの中で「参考になる部分」に注目して、理想の住まいをイメージしてみてはいかがでしょう？

ペットを連れてモデルハウスを見学できますか？

申し訳ございません。
残念ながらペットと一緒にモデルハウスのご見学はお断りしております。

すぐに住宅購入というわけではないのですが、モデルハウスを見学できますか？

もちろん可能です。住宅建築（購入）は長い期間をかけてご検討されるお客様もいらっしゃいます。
ご安心して、お気軽にご見学ください。

リフォームの相談をしても大丈夫ですか？

リフォームの相談や施工に対応できるハウスメーカーもございます。
ご相談したいハウスメーカーのスタッフにお気軽にお尋ねください。

施設ガイドについて

初めて住宅展示場に行くのですが、どこから見ればいいですか？

まずは、インフォメーション（センターハウス）にお立ち寄りください。
場内の案内マップなど、ご見学に必要な情報をお渡しいたします。
その後、気になるモデルハウスをご自由にご見学ください。

駐車場はありますか？

住宅展示場内には無料駐車場がございます。

※一部会場の駐車場は有料パーキングとなっておりますので、駐車券をインフォメーション（センターハウス）までお持ちください。

トイレはありますか？

インフォメーション（センターハウス）にございます。
※住宅展示場の広さによっては、場内の複数個所にご用意しております。

授乳室はありますか？

インフォメーション（センターハウス）のスタッフにお声がけください。
授乳室をご案内いたします。

おむつを替えるところはございますか？

多目的トイレにご用意がございます。
また、女性用トイレにもオムツ交換台をご用意しております。

託児所・ベビーカーの貸出しはありますか？

大変申し訳ございません。
託児所のご用意はございません。

ベビーカーは下記の展示場にて、ご用意しております。
有料での貸出：大宮北展示場/新宿展示場
無料での貸出：小金井・府中展示場/相模原・古淵展示場

営業時間と定休日を教えてください。

開場時間は10:00〜18:00 までとなります。
ただし、各モデルハウスごとに定休日の場合もございます。ご確認の上、ご来場ください。

※年末年始の休業につきましては、各展示場のお知らせ情報から別途ご確認ください。

喫煙所はありますか？

住宅展示場内は禁煙となっております。
指定の喫煙所でのみ喫煙が可能です。

サービスのご利用について

見学予約は短時間でも可能ですか？

お子さまとご一緒にご見学の際など、あまり長い時間ご見学ができない場合でも、ご予約いただけます。
ご予約の際に、ご要望欄にその旨をご記入のうえご来場いただくと、よりスムーズです。

見学予約をキャンセルしたいです。

ご予約をキャンセルする際は、お電話にて承ります。
ご見学先のモデルハウスへ直接ご連絡ください。

イベントやセミナーに参加するのにお金がかかるのですか？

基本は参加無料となっております。
内容によっては、有料のイベントやセミナーもございます。

イベント、セミナー、相談会に予約は必要ですか？

ご予約が必要なものがございます。
イベント情報ページで「要予約」となっているものは、ウェブ予約やお電話にてご連絡ください。